医療法人社団慈江会　ピロリ菌検査事業室

倉持章

東京都江東区猿江2-16-5-3F

jikoukai.cs@gmail.com

070-8915-6679 （平日9：00～12：30/14：30～17：30、土曜日9：00～12：30）

木曜、日曜、祝日、夏期休業、年末年始

別途送料。銀行振り込みの場合、販売価格とは別に振込手数料がかかります。

1. お申し込みから1ヶ月以内にご入金がない場合、ご注文はキャンセルとなります。
2. ご入金から3ヶ月以内に検査キットのご提出（ご返送）がない場合、検査キャンセルとなり、返金はいたしません。

商品到着後１週間以内にご連絡ください。注文した検査キットと異なるキットが届いた場合も速やかにご連絡ください。

各商品ページにてご確認ください。

「検査キット」は、ご入金確認後、5営業日以内に弊社（東京都江東区）から発送いたします。離島・遠隔地への到着は通常より日数がかかります。

・検査には約7営業日のお時間を頂きます。
・営業日は木・日・祝日を除きます。
・結果の確認は、「郵送」、「PDFメール送信」、「郵送 及び PDFメール送信」をお選び頂けます。
・検査終了後、結果書を作成し、3営業日以内に郵送またはメール送信を致します。
・「PDFメール送信」をご希望の場合、PDF受信メールアドレスについて ご注文時やアカウント情報にて、@gmail.comが受信できるメールアドレスをご指定ください（迷惑メール防止機能を設定している場合は「@gmail.com」のドメインを解除してください）。

※auメール（@au.comや@ezweb.ne.jp）やソフトバンクのメール（@i.softbank.jpなど）などのキャリアメールで、PDF添付のメールが届かないケースが多く発生しています。PDFで結果書を受け取る場合は、必ず、フリーメール（gmail、ヤフーメールなど）やご自宅のメールアドレス（レンタルサーバーやプロバイダのメール）をご指定下さい。なお、キャリアメールをご指定されたことによりＰＤＦ添付メールが受け取れなかった場合、こちらでは解決できませんので、あらかじめご了承ください。

銀行振込

1. お申し込みから1ヶ月以内にご入金がない場合、ご注文はキャンセルとなります。
2. ご入金から3ヶ月以内に検査キットのご提出（ご返送）がない場合、検査キャンセルとなり、返金は致しません。

【不良品・注文した検査キットと異なるキットが届いた場合】
検査キット到着後１週間以内にご連絡ください。
【お客様ご都合によるキャンセル（検査が必要なくなったなど）・注文商品の間違えなど】
恐れ入りますが、ご入金後のキャンセルはいたしかねます。また、検査キットの返品にも応じかねます。

【不良品の場合・注文した検査キットと異なるキットが届いた場合】
すぐにご連絡下さい。改めて検査キットをお送りします。